בין שאתם מנהלים ובין שאתם בעלי עסק, הרי שמטרותיכם הן לוודא כי התפוקה של האגף או בית העסק אכן עונה על הציפיות ועומדת במטרות והיעדים העסקיים. דרך פיקוח הדוק ובקרה על קצב עבודתם של העובדים אכן ניתן להשיג את המטרות, אולם לטווח הרחוק חשוב גם לוודא כי לא נוצרת שחיקה עקבית אשר פוגמת בעבודה.
עובדים מרוצים על-פי נתונים
מחקרים רבים התבצעו אודות הגורמים שמשפיעים על קצב עבודתם של צוותים ועובדים במקום עבודתם. על-פי סטטיסטיקות, הרי שבסבירות של למעלה מ-80 אחוזים, כי עובד לא יבצע את עבודתו כהלכה עקב נתק או מחלוקת אל מול הדרג הניהולי. כמו כן, נמצא כי עובדים שהעידו על שביעות רצון גבוהה ממקום העבודה, השיגו תקופה הגבוהה בכשניים עשר אחוזים מאשר זו של הקולגות שלהם למשרד.
חיזוק הקשר אל מול הדרג הניהולי
הדרך הראשונה שבאמצעותה ניתן להביא לדרבון המוטיבציה בקרב העובדים היא חיזוק הקשרים שבין הדרגים הניהוליים הבכירים לבין העובדים "הפשוטים". נשמע כמו מטרה מאתגרת? ובכן אם כבר באתגרים עסקינן, הרי שזוהי הדרך האידיאלית להביא לגיבוש וחיזוק הקשרים. מומלץ לפחות אחת לשנה, לערוך יום גיבוש במהלכו אין עמדות ואין דרגים. ניתן לערוך סדנאות שטח, ימי ספורט, סדנאות פעילות ושלל תחרויות שבהן זוכים הצוותים להכיר ולהתחבר בפן האישי גם למנהלים.
יצירת "מסורת" עבור עובדים מצטיינים
יש לכם כמה עובדים שמשרים עליכם המון נחת ושלווה? אתם יודעים כי העבודה תמיד תיעשה על-ידם על הצד הטוב ביותר? מעולה, אך אל תהיו שאננים או תיקחו את מסירותם הרבה כמובנית מאליה. מומלץ תמיד להפגין הערכה והוקרת תודה עבור עובדים שממלאים את תפקידם בהצטיינות. ניתן להוקיר תודה דרך בונוסים כספיים במשכורת,
גיפט קארדים לשלל פעילויות או ציון פעילותם ומתן תעודות.
הקמת סביבת שכיף לעבוד בה...
עם יד על הלב, מרבית הסיכויים שאתם יכולים להעיד בכנות אם המשרד הוא מזמין וחמים, או שמא מתאפיין בקווים לקוניים רגילים המתאימים לכל סביבת עבודה קרה ורגילה. בשנים האחרונות, יותר ויותר חברות ובעלי עסקים, שוקדים במרץ על הפיכת המשרד לבעל מראה חמים, ביתי ומזמין יותר. ניתן לשכור לשם כך בעל מקצוע דוגמת מעצב פנים, אך אפשר גם למצוא פתרונות זולים ומידיים. כך לדוגמה, אפשר לרכוש מספר עציצים שיעטרו את המשרד ויקנו לו מראה הרבה יותר מזמין, רענן וחיוני. בנוסף, אם ישנה פינה ובה די מקום מרווח, הרי שניתן לרכוש ספה פשוטה או מספר כורסאות, וכך ליצור עבור העובדים פינת מנוחה וישיבה.
ההשקעה שלכם, התפוקה של העסק!
הסעיפים שצוינו לעיל עלולים להתפרש כהשקעה בלתי מבוטלת מצד החברה. ועם זאת, זכרו כי הוצאה שכזו ניתן להקביל אותה להשקעה. הכסף שיצא עכשיו, יחזיר עצמו לטווח הארוך עם תפוקה גבוהה יותר.